AGENTE / SOFÍA

Skills del agente

Instala las capacidades que necesita cada negocio.

Configuración modular

Convierte una llamada en una acción.

Combina conocimiento, reglas y conexiones para que el agente pueda resolver solicitudes completas durante una conversación.

Escuchar→Entender→Actuar

Plantillas por industria

Un punto de partida que después puedes personalizar.

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Restaurantes

Toma pedidos, confirma dirección, calcula totales y envía la orden.

Consultar menúTomar pedidoConfirmar entregaCobrar depósito

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Cafeterías

Recibe pedidos anticipados, informa disponibilidad y programa recolección.

Consultar productosPedido para recogerHorario y ubicaciónPrograma de lealtad

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Consultorios

Agenda, confirma y cambia citas sin proporcionar diagnósticos.

Consultar agendaReservar citaReprogramarRecordatorios

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Bienes raíces

Califica prospectos y programa recorridos con el agente correcto.

Calificar prospectoBuscar propiedadProgramar recorridoTransferir asesor

▰

Roofing

Recopila datos del daño, urgencia, seguro y agenda inspecciones.

Calificar proyectoCapturar domicilioAgendar inspecciónSeguimiento de cotización

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Construcción

Registra solicitudes, alcance, presupuesto y fecha estimada.

Descubrir proyectoSolicitar presupuestoAgendar visitaActualizar cliente

Skills generales

Acciones disponibles para cualquier agente.

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Transferir a una personaLlamada

Lista

✦

Enviar SMS de confirmaciónMensaje

Lista

✦

Consultar calendarioIntegración

Configurar

✦

Guardar en CRMIntegración

Configurar

✦

Cobrar por teléfonoPago seguro

Configurar

✦

Crear resumen y seguimientoAutomatización

Lista